Enterprise Application Office – Softwarebewertung für einen internationalen Automobilhersteller
Situation
- Die Elektrik/Elektronik Fachbereiche eines internationalen Automobilherstellers haben einen hohen Bedarf an prozessunterstützenden Softwareprodukten.
- Im Schnitt sind pro Arbeitswoche 50 Softwareanträge für Desktop-Tools, Web-Lösungen sowie Libraries zu bewerten, zu dokumentieren und freizugeben.
- Die workflow-gestützte Genehmigung erfolgt nach fachlichen, technischen, rechtlichen sowie wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
Herausforderung
Lange Genehmigungszeiten
Die internen Enterprise Architekten kommen dem hohen Bedarf von jährlich >1.000 Softwareanfragen nicht nach. Genehmigungen benötigen teilweise viele Wochen.
Geringe Antragsqualität
Die geringe Qualität der Softwareanträge sorgt für zeitaufwendige Abstimmungsschleifen zwischen Fachbereich und IT.
Wachsende Schatten-IT
IT-affine Fachvertreter agieren in Eigenregie und setzen auf individuell installierte Softwareprodukte. Schatten-IT entsteht und wächst.
Vorgehen
1. Iterative Softwarebewertung
Gestufte Bewertung von Softwareanträgen speziell bzgl. Lizenzierung, Sicherheit, Datenschutz, Verantwortlichkeiten, Betriebsmodell sowie Business Kritikalität
2. EAM Dokumentation
Dokumentation, Pflege und Reporting der Enterprise Application Architecture in der EAM Software planningIT von Alfabet
3. Kontinuierliche Prozessverbesserung
Stetige Optimierung des Softwaregenehmigungsprozesses durch z.B. Interviewlandkarte, Schnellbewertung, Antragsmanagement und Workflow-Steuerung
Nutzen
Schnellere Genehmigung
Verkürzung der Bereitstellungszeit der Softwareprodukte vom Antrag bis zur Installation beim Fachbereich um durchschnittlich 25 Prozent
Software Compliance
Compliance für Softwarelizenzverträge (insb. Open Source) durch strukturierte Abfrage der Nutzungsmuster sowie einem zentralen IT Ansprechpartner
Homogene IT-Landschaft
Standardisierte Applikationslandschaft und damit einhergehende Effizienzvorteile in Betrieb und Weiterentwicklung
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